Wanneer is de beurs geopend of waar kan ik bestellingen plaatsen?  Antwoorden op deze vragen en meer kunt u vinden in onze meest gestelde vragen lijst.

1. Wat zijn de op- en afbouwtijden van de Industrial Processing?
2. Ik wil graag een detailplattegrond ontvangen, hoe kom ik daar aan?
3. Mijn firmanaam staat niet op de online deelnemerslijst, hoe kan dit?
4. Ik heb mijn inlogcodes niet ontvangen, kan ik deze alsnog ontvangen?
5. Ik heb mijn inloggegevens van het ExpoPoint niet (meer), kan ik deze alsnog ontvangen?
6. Hoe kan ik technische voorzieningen zoals een water- en elektriciteitsaansluiting aanvragen en wanneer moet dit gebeuren?
7. Wat is het verschil tussen de parkeerabonnementen en de parkeeruitrijkaarten? 
8. Wat is het verschil tussen exposantenbadges en op- en afbouwpassen?
9. Hoe kom ik bij mijn Catalogus?
10. Hoe kom ik bij mijn Persinformatie?
11. Hoe weet ik of ik mijn beurs goed heb voorbereid?
12. Mijn firmanaam staat niet op de online catalogus, hoe kan dit?
13. Mijn firmanaam staat niet op de online catalogus terwijl ik alles heb ingevuld, hoe komt dit?
14. Ik heb een brief ontvangen van Construct Data (Fair Guide) en/ of Expo Guide. Waar kan ik hier meer over lezen?
    
15. Wat dien ik als exposant nog meer te weten?

Het gewenste antwoord op uw vraag niet gevonden?
Neem contact op met onze Customer Service via 030 - 295 2999, zij helpen u graag verder.


1. Wat zijn de op- en afbouwtijden van Industrial Processing?

Opbouwtijden

Donderdag 27 september	06:30 - 22:00 uur
Vrijdag 28 september	06:30 - 22:00 uur
Zaterdag 29 september	08:00 - 18:00 uur
Zondag 30 september	08:00 - 18:00 uur
Maandag 1 oktober	06:30 - 17:00 uur (piekdag)*

*) Vanaf maandag 1 oktober, 12:00 uur worden géén auto’s meer in de hallen toegelaten. De hallen zijn dan alleen toegankelijk voor het afwerken van de stand. Toegang is dan mogelijk via een beperkt aantal ingangen.

Oplevering standaard standbouw(pakketten)
Als u standbouw heeft besteld via VNU Exhibitions of Jaarbeurs Utrecht, kunt u deze vanaf zaterdag 10 maart, 12:00 uur, gaan inrichten. Eerder is de stand niet opgeleverd en kunt u dus niets afleveren op uw stand.

Demontagetijden

Vrijdag 5 oktober	17:00 - 24:00 uur**
Zaterdag 6 oktober	07:00 - 21:00 uur
Zondag 7 oktober	07:00 - 17:00 uur

**) De grote transportdeuren gaan pas open als alle vloerbedekking uit de gangpaden is gehaald. Tot die tijd (circa 18:30 uur) zijn alleen de kleine loopdeuren geopend voor het afvoeren van waardevolle spullen.                      

                      

2. Ik wil graag een detailplattegrond ontvangen, hoe kom ik daar aan?
U kunt contact opnemen met onze Customer Service via telefoonnummer 030-2952999. 


3. Mijn firmanaam staat niet op de online deelnemerslijst, hoe kan dit?
De deelnemerslijst wordt periodiek ververst. Het is dus mogelijk dat uw firmanaam wel is toegevoegd, echter nog niet zichtbaar is. Controleert u het over een paar dagen nog eens.
Is het nog steeds niet zichtbaar, neem dan contact op met onze Customer Service via telefoonnummer 030-2952999.

4. Ik heb mijn inlogcodes niet ontvangen, kan ik deze alsnog ontvangen?
U kunt contact opnemen met onze Customer Service via telefoonnummer 030-2952999.

5. Ik heb mijn inloggegevens van het ExpoPoint niet (meer), kan ik deze alsnog ontvangen?
Voor de inloggegevens van het ExpoPoint kunt u contact opnemen met de Jaarbeurs ExpoPoint
tel. 030-2955770.
 
6. Hoe kan ik technische voorzieningen zoals een water- en elektriciteitsaansluiting aanvragen en wanneer moet dit gebeuren?
Bestellingen kunnen geplaatst worden via het ExpoPoint, hiervoor heeft u de inlogcodes van de Jaarbeurs Utrecht (JBU) nodig. Er wordt zo spoedig mogelijk bekend gemaakt wanneer deze verstuurd worden.
Het ExpoPoint is vanaf juni 2012 te bereiken via het Klantenportaal. Ga naar het Klantenportaal.

7. Wat is het verschil tussen de parkeerabonnementen en de parkeeruitrijkaarten?
De abonnementen zijn op alle parkeerterreinen geldig en garanderen een parkeerplek op P4 (gelegen aan de Overste den Oudenlaan). Er zijn twee soorten parkeerabonnementen in omloop (het verschil is alleen te zien aan de datum die op de kaart staat):

1) Parkeerabonnement Standaard:
Is alleen geldig tijdens de beursdagen (te bestellen via het ExpoPoint van Jaarbeurs Utrecht).

2) Parkeerabonnement Totaal:
Is geldig tijdens de beursdagen, maar óók tijdens de opbouw en de afbouw (te bestellen via het
ExpoPoint van Jaarbeurs Utrecht).

Parkeeruitrijkaarten:
Parkeeruitrijkaarten zijn tegen contante betaling verkrijgbaar bij diverse kassa’s van de Jaarbeurs. Deze kunnen niet vooraf besteld worden.

8. Wat is het verschil tussen exposantenbadges en op- en afbouwpassen?
Exposantenbadges
Een exposantenbadge is een doorlopend bewijs van toegang voor de exposant en zijn standbemanning voor, tijdens en na de beurs. Bekijk de openingstijden voor exposanten.

Op- en afbouwpassen
Op- en afbouwpassen verlenen aan personeel van de exposant, bijvoorbeeld de standbouwer en bloemist, toegang tot de hallen tijdens de periode van inrichting (opbouw) en ontruiming (afbouw) van de stand. Deze kaarten dienen uitsluitend door de exposant te worden aangevraagd. U ontvangt voor beurs een standaard aantal passen , extra passen zijn daarna te bestellen via het Klantenportaal. 

 
9. Hoe kom ik bij mijn Catalogus?
Vanaf 6 maanden voor de beurs kunt u uw catalogus gegevens invullen viahet Klantenportaal . Vervolgens logt u in met de inlogcodes die u van VNUEE heeft ontvangen. Er is een nieuwe catalogussysteem, Expo Match. Bij Expo Match wordt uw bedrijfsprofiel actief gelinkt aan de interessekenmerken die de potentiële bezoeker invult tijdens de voorregistratie. Dit gebeurt op basis van wat u invult in Expo Match. Hiermee bieden wij u een actieve matchmaking module die ‘denkt’ vanuit de investeringsbehoefte van uw (potentiële) klant. Een bezoeker die eerder misschien nog nooit van uw bedrijf of product had gehoord, kan via Expo Match ineens wel bij u terecht komen. Het systeem legt immers de link tussen de behoeftes van de bezoeker en uw aanbod als exposant. Resultaat: een bezoeker die anders misschien niet aan u had gedacht, blijkt uiteindelijk een potentiële klant.

Voordelen:

• Actieve matchmaking module
• Uw gegevens zijn voordat de beurs begint al bekend bij een grote doelgroep
• 24 uur/ 7 dagen per week kunt u online zien welke bedrijven uw profiel bezocht hebben
• U kunt altijd uw profiel wijzigen, aanpassen of uitbreiden
• Werkt vanaf het moment dat u uw profiel invult
• Verbeterde vindbaarheid in diverse zoekmachines
• Meer mogelijkheden: naast het aanmaken van het bedrijfsprofiel ook voor het uploaden van foto’s, brochures, filmpjes, persberichten etc.
  

10. Hoe kom ik bij mijn Persinformatie?
Vanaf 6 maanden voor beurs staat de Persmodule live. Vanaf dan kunt u via het Klantenportaal bij uw Persinformatie komen. Vervolgens logt u in met de inlogcodes die u van VNUEE heeft ontvangen.

11. Hoe weet ik of ik mijn beurs goed heb voorbereid?
Op de website onder het kopje Voorbereiding vindt u alle informatie. Heeft u naar aanleiding van de website toch nog vragen, dan kunt u uiteraard contact opnemen met onze Customer Service via telefoonnummer 030-2952999.

12. Mijn firmanaam staat niet op de online catalogus, hoe kan dit?
Het is noodzakelijk, dat u uw catalogus gegevens heeft ingevuld om het zichtbaar te krijgen op de online catalogus.

13. Mijn firmanaam staat niet op de online catalogus terwijl ik alles heb ingevuld, hoe komt dit?
Uw catalogus wordt door de organisatie geaccordeerd en zal daarna direct zichtbaar zijn. Deze verwerking kan een paar dagen duren.

 

14. Ik heb een brief ontvangen van Construct Data (Fair Guide) en/ of Expo Guide. Waar kan ik hier meer over lezen?
Er is geen sprake van samenwerking of verbondenheid tussen VNU Exhibitions en Construct Data. Construct Data vermeldt ook in haar brief, dat zij “onafhankelijk, objectief, en niet verbonden aan enige organisator” is.

Lees verder > 

 

15. Wat dien ik als exposant nog meer te weten?
Wij maken u erop attent, dat u als exposant voor VNU Exhibitions Europe het enige aanspreekpunt bent voor zaken betreffende uw deelname aan Industrial Processing. Mocht u werkzaamheden uit handen geven (zoals standbouw, groenvoorziening e.d.) dan dient u zelf uw toeleverancier van de benodigde, relevante informatie te voorzien. Denk hierbij aan uw standnummer, een detailplattegrond van uw stand, opbouwpassen en toegang tot de diverse bestelformulieren uit het ExpoPoint.